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O ambiente de negócios sempre foi - e continua sendo - volátil e imprevisível. Novos fatores, como a globalização e modificações nas regras mercadológicas, surgem e comandam grandes mudanças.
Informações confiáveis e relevantes torna- ram-se fundamentais, e neste ponto, leva- mos alguma vantagem já que vivemos a era da Informação. Após a disseminação do uso da Internet, passamos a experi- mentar o acesso a uma quantidade quase infinita de dados. |
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Diante desde quadro, a Bellcomsys oferece a seus clientes soluções corporativas que permitem que ele restrinja seu foco apenas em seus negócios, sem demais preocupações, principalmente em sua estrutura de informática.
Desta forma, oferecemos contratos de suporte corporativo que visam proporcionar aos usuários, total segurança e tranqüilidade para execução de seus trabalhos, tendo em vista que, ao ocorrer quaisquer eventualidades, eles contarão com total apoio de profissionais especializados.
Visando diminuir riscos de paradas constantes ou esporádicas em sua estrutura de hardware, software, servidores, rede ou internet, a Bellcomsys disponibiliza através de Contratos Mensais ou de Chamados Avulsos, o suporte necessário para manter sua empresa sempre funcionando, sendo que, em casos emergenciais será realizado o pronto atendimento através dos meios disponíveis para restituir o mais rápido possível, o pleno funcionamento da empresa.
Nosso suporte corporativo inclui:
- Amplo Laboratório;
- Suporte Telefônico, Remoto, Web;
- Suporte a Servidores;
- Visitas Técnicas de Preservação e Manutenção Geral;
- Visitas Corretivas com Prazo de Atendimento;
- Equipamentos de Backup (Diferencial Bellcomsys);
- Profissionais Residentes;
- Help Desk.
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